1. Identification du site
Le présent site, Qorausaviaire, accessible à l’adresse qorausaviaire.com, propose aux consommateurs situés en France un service de présentation et de vente en ligne de meubles et de produits associés.
Les produits peuvent être consultés en ligne et commandés directement via le site.
La livraison est proposée dans toute la France, selon les conditions et modalités précisées dans la Politique d'expédition.
2. Coordonnées
Pour toute question concernant le site, les produits, les commandes, les livraisons, les retours, les remboursements ou tout autre sujet lié à nos services, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :
Adresse : 〒593-8326 大阪府堺市西区鳳西町1丁84-8-104 Japon
E-mail : service@qorausaviaire.com
Téléphone : 072-284-6158
Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 09:00 à 18:00
Nous recommandons de privilégier le contact par e-mail afin de faciliter le suivi des demandes relatives aux commandes.
3. Activité du site
Le site permet notamment de consulter des produits d'ameublement, leurs caractéristiques et les informations disponibles avant l'achat, ainsi que de passer des commandes en ligne.
Les informations relatives aux produits, aux commandes, aux livraisons, aux retours, aux remboursements, aux annulations et aux moyens de paiement sont précisées dans les différentes politiques publiées sur le site.
4. Accès et utilisation du site
L'accès au site permet aux utilisateurs de consulter librement les produits, les informations commerciales et les différents contenus disponibles en ligne.
Chaque utilisateur s'engage à utiliser le site de manière licite, raisonnable et conforme aux lois et règlements applicables.
Il est notamment interdit d'utiliser le site ou ses fonctionnalités dans le but de perturber son fonctionnement, d'accéder de manière non autorisée à des systèmes ou données, de porter atteinte aux droits d'autrui ou de mettre en œuvre toute activité contraire aux dispositions légales applicables.
Les contenus et services proposés sur le site sont accessibles dans les limites des possibilités techniques et des dispositions légales applicables.
5. Propriété intellectuelle
Les contenus présents sur le site, notamment les textes, photographies, images, descriptions de produits, éléments graphiques, présentations et autres contenus éditoriaux, peuvent être protégés par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.
Sauf disposition légale contraire ou autorisation préalable, toute reproduction, représentation, modification, adaptation, diffusion ou exploitation commerciale de tout ou partie des contenus du site peut être soumise à autorisation.
Lorsque certains contenus sont susceptibles d'être protégés par les droits de tiers, les droits correspondants demeurent réservés à leurs titulaires.
Aucune disposition des présentes mentions légales n'a pour objet de limiter les droits que la loi reconnaît aux consommateurs ou aux autres personnes concernées.
6. Responsabilité
Nous nous efforçons de présenter sur le site des informations aussi claires, compréhensibles et exactes que possible.
Toutefois, certaines informations peuvent évoluer en fonction des produits proposés, de leur disponibilité, des prix, des caractéristiques commerciales ou de l'évolution du site. Les informations affichées peuvent donc être mises à jour ou modifiées lorsque cela est nécessaire.
Le site peut également connaître, de manière temporaire, des interruptions d'accès, des difficultés techniques, des erreurs d'affichage ou d'autres problèmes liés notamment au fonctionnement d'Internet ou des systèmes techniques.
Nous mettons en œuvre des efforts raisonnables pour maintenir l'accès et le bon fonctionnement du site, sans que cela puisse être interprété comme une exclusion ou une limitation des responsabilités qui ne peuvent légalement être exclues.
Aucune disposition des présentes mentions légales ne limite les droits impératifs dont bénéficient les consommateurs en vertu de la législation applicable.
7. Produits, prix et informations
Les informations relatives aux produits sont présentées avec le souci d'être aussi précises et compréhensibles que possible.
Les photographies et illustrations sont destinées à présenter les produits. Des différences visuelles raisonnables peuvent toutefois apparaître en fonction notamment de l'écran utilisé, de ses réglages, de la luminosité ou des conditions d'affichage.
Les prix, la disponibilité et certaines caractéristiques des produits peuvent être modifiés au cours du temps.
Les informations applicables à une commande sont celles présentées au cours du processus de commande et reprises dans la confirmation de commande, sous réserve des droits légalement applicables au consommateur.
Les conditions relatives aux commandes, aux paiements, aux livraisons, aux annulations, aux retours et aux remboursements sont précisées dans les politiques correspondantes publiées sur le site.
8. Liens externes
Le site peut, lorsque cela est nécessaire, contenir des liens permettant d'accéder à des ressources ou à des sites externes.
Ces liens peuvent être proposés à titre informatif ou pour faciliter l'accès à certaines ressources.
L'accès à un site externe est effectué sous la responsabilité de l'utilisateur. Les conditions d'utilisation et les politiques applicables à ces sites externes relèvent de leurs propres éditeurs.
Aucun site externe particulier n'est désigné dans les présentes mentions légales.
9. Données personnelles
La protection des données personnelles fait l'objet d'une politique spécifique.
Les données personnelles sont traitées conformément aux règles applicables en matière de protection des données et aux principes présentés dans notre Politique RGPD.
Pour connaître les catégories de données concernées, les finalités des traitements, les bases juridiques, les droits des personnes et les modalités d'exercice de ces droits, nous vous invitons à consulter la Politique RGPD publiée sur le site.
10. Cookies
Le site peut utiliser des cookies et des technologies similaires nécessaires à son fonctionnement ou susceptibles d'être utilisés, lorsque cela est applicable, à certaines fins liées notamment aux préférences, à la mesure d'audience ou à d'autres fonctionnalités.
Les modalités applicables aux cookies, à leur gestion et au consentement lorsque celui-ci est requis sont présentées dans la Politique relative aux cookies.
Pour obtenir des informations détaillées sur ces pratiques et sur les possibilités de gestion des cookies, veuillez consulter la Politique relative aux cookies.
11. Droit applicable et droits des consommateurs
Les présentes mentions légales sont destinées à fournir aux utilisateurs les principales informations relatives à l'identification et au fonctionnement du site.
Les relations avec les consommateurs sont soumises aux dispositions légales applicables, notamment aux règles françaises et européennes de protection des consommateurs lorsqu'elles sont applicables à la situation concernée.
Aucune clause des présentes mentions légales ne doit être interprétée comme ayant pour effet de priver un consommateur d'un droit auquel il ne peut légalement renoncer.
En cas de litige, les droits du consommateur et les règles impératives qui lui sont applicables restent préservés.
12. Contact
Pour toute demande concernant le site, les produits, une commande ou l'utilisation des services proposés, vous pouvez nous contacter :
Adresse : 〒593-8326 大阪府堺市西区鳳西町1丁84-8-104 Japon
E-mail : service@qorausaviaire.com
Téléphone : 072-284-6158
Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 09:00 à 18:00
Nous nous efforçons de traiter les demandes reçues dans les meilleurs délais et de fournir aux consommateurs les informations nécessaires concernant leur demande.