Politique relative aux cookies

1. Introduction

La présente Politique relative aux cookies explique comment les cookies et autres technologies similaires peuvent être utilisés lors de votre navigation sur notre site.

Nous souhaitons vous fournir une information claire sur leur fonctionnement, leurs principales finalités ainsi que les possibilités dont vous disposez pour accepter, refuser ou gérer les cookies.

L’utilisation de certains cookies est nécessaire au fonctionnement du site, tandis que d’autres peuvent nécessiter votre consentement préalable conformément à la réglementation applicable en France.

2. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier ou élément d’information enregistré ou lu sur votre ordinateur, votre téléphone, votre tablette ou un autre appareil lorsque vous consultez un site internet.

Les cookies et technologies similaires peuvent notamment permettre à un site de fonctionner correctement, de conserver certaines préférences, de mémoriser le contenu d’un panier ou d’améliorer l’expérience de navigation.

Selon leur fonction, certains cookies peuvent être nécessaires au fonctionnement d’un service demandé par l’utilisateur, tandis que d’autres nécessitent son consentement avant d’être utilisés.

3. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Les cookies peuvent être utilisés pour différentes finalités, notamment :

assurer le fonctionnement essentiel du site ;
permettre l’utilisation de certaines fonctionnalités nécessaires, notamment liées au panier et au processus de commande ;
mémoriser certaines préférences de navigation lorsque cela est nécessaire ou autorisé ;
comprendre comment le site est utilisé ;
améliorer la navigation, les contenus et l’expérience utilisateur ;
lorsque cela est applicable et avec le consentement requis, permettre certaines fonctionnalités de personnalisation ou de communication.

Nous n’utilisons pas tous les cookies pour les mêmes finalités. Leur traitement dépend notamment de leur fonction et du cadre juridique applicable.

4. Types de cookies

4.1 Cookies nécessaires

Certains cookies sont indispensables au fonctionnement du site et à la fourniture des fonctionnalités demandées par l’utilisateur.

Ils peuvent notamment contribuer :

au fonctionnement général des pages ;
au maintien des fonctionnalités essentielles ;
à la conservation du contenu du panier ;
au fonctionnement du processus de commande ;
à certains mécanismes nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement du service.

Lorsque ces traceurs sont strictement nécessaires à la fourniture d’un service demandé par l’utilisateur ou à une communication électronique, le consentement préalable peut ne pas être requis conformément au droit applicable.

4.2 Cookies de préférences

Certains cookies peuvent permettre de mémoriser des choix ou préférences afin de faciliter votre navigation.

Ils peuvent notamment concerner certains paramètres d’utilisation ou de présentation du site.

Lorsque ces cookies ne sont pas strictement nécessaires au service demandé, ils sont utilisés conformément aux règles applicables et, lorsque cela est requis, après obtention de votre consentement.

4.3 Cookies de mesure d'audience

Certains cookies ou traceurs peuvent être utilisés afin de mieux comprendre la fréquentation du site et la manière dont les différentes pages sont consultées.

Ils peuvent notamment servir à :

comprendre l’utilisation générale du site ;
identifier d’éventuels problèmes de navigation ;
améliorer la structure et l’ergonomie du site ;
évaluer les performances de certaines pages.

Selon leurs caractéristiques et leurs conditions d’utilisation, certains outils de mesure d’audience peuvent bénéficier d’une exemption de consentement, notamment lorsqu’ils respectent les conditions strictes prévues par la réglementation française.

4.4 Cookies publicitaires ou de personnalisation

Certaines technologies peuvent, selon les fonctionnalités effectivement utilisées sur le site, servir à des fins de personnalisation ou de communication publicitaire.

Lorsque de tels traceurs ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement du service, leur utilisation est soumise aux règles applicables en matière d’information et de consentement préalable.

Aucun outil, fournisseur ou technologie spécifique n’est identifié dans la présente politique lorsqu’il n’est pas nécessaire de le préciser.

5. Consentement aux cookies

Lorsque le consentement est légalement requis, celui-ci doit être obtenu avant le dépôt ou la lecture des cookies concernés.

Vous devez pouvoir effectuer un choix réel concernant les cookies nécessitant votre consentement. Vous pouvez notamment accepter ou refuser les cookies concernés selon les options proposées par le site.

La simple poursuite de la navigation sur le site ne constitue pas, à elle seule, un consentement valable aux cookies nécessitant une autorisation préalable.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service peuvent continuer à être utilisés lorsqu’ils bénéficient d’une exemption prévue par la réglementation applicable.

6. Gestion et refus des cookies

Lorsque le site met à votre disposition un mécanisme de gestion des cookies, vous pouvez utiliser les options proposées afin de :

accepter les cookies concernés ;
refuser les cookies qui nécessitent votre consentement ;
modifier vos préférences ;
gérer les choix précédemment enregistrés.

Les modalités exactes de gestion peuvent dépendre des fonctionnalités disponibles sur le site au moment de votre navigation.

Le refus de cookies non nécessaires ne doit pas avoir pour conséquence de vous imposer l’acceptation de ces cookies comme condition d’accès aux fonctionnalités essentielles du site. La CNIL rappelle notamment que l’utilisateur doit pouvoir refuser les traceurs soumis au consentement avec une simplicité comparable à celle permettant de les accepter.

7. Retrait du consentement

Lorsque vous avez donné votre consentement à l’utilisation de certains cookies, vous pouvez ensuite modifier votre choix ou retirer ce consentement à tout moment, selon les mécanismes de gestion proposés sur le site.

Le retrait du consentement doit pouvoir être effectué aussi simplement que son expression initiale.

Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait lorsque ceux-ci étaient fondés sur votre consentement.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent continuer à être utilisés lorsqu’ils sont légalement exemptés de consentement.

8. Cookies et données personnelles

Un cookie peut, selon sa fonction et les informations auxquelles il est associé, être susceptible de concerner des données personnelles.

Lorsque l’utilisation de cookies implique un traitement de données personnelles, ce traitement est effectué conformément au cadre applicable en matière de protection des données, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux règles françaises applicables.

Tous les cookies ne constituent pas nécessairement des données personnelles. Leur qualification dépend notamment de leur utilisation, des informations traitées et de la possibilité de les associer à une personne ou à un appareil.

Lorsque le consentement constitue la base applicable, celui-ci doit répondre aux conditions prévues par la réglementation. D’autres traitements peuvent reposer sur une autre base juridique lorsqu’elle est applicable.

9. Durée de conservation

Les cookies peuvent avoir des durées de fonctionnement différentes selon leur finalité.

Certains peuvent être utilisés uniquement pendant votre session de navigation, tandis que d’autres peuvent rester enregistrés pendant une période plus longue.

La durée applicable dépend de la fonction du cookie, de ses caractéristiques et des exigences légales applicables.

Nous ne présentons pas dans cette politique de durée spécifique pour un cookie particulier lorsqu’aucune information technique précise n’est nécessaire ou disponible.

10. Paramètres du navigateur

Vous pouvez également utiliser les paramètres de votre navigateur pour gérer ou supprimer certains cookies enregistrés sur votre appareil.

Les possibilités de gestion varient selon le navigateur et l’appareil utilisés.

La désactivation de certains cookies nécessaires peut toutefois affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités du site, notamment celles indispensables à la navigation, au panier ou au processus de commande.

Les paramètres du navigateur constituent un moyen de gestion distinct des mécanismes de consentement proposés par le site.

11. Cookies tiers

Certaines fonctionnalités d’un site peuvent, selon les technologies effectivement utilisées, faire intervenir des éléments provenant de domaines ou de services tiers.

Lorsque des cookies ou autres traceurs tiers nécessitent un consentement, celui-ci doit être recueilli conformément aux règles applicables avant leur utilisation.

Lorsque cela est nécessaire, les informations pertinentes concernant les finalités et les acteurs concernés doivent être présentées à l’utilisateur de manière claire.

Aucun fournisseur, outil d’analyse, plateforme publicitaire ou autre prestataire technique spécifique n’est identifié dans la présente politique lorsqu’il n’est pas nécessaire de le préciser.

12. Mise à jour de la politique

Cette politique peut être mise à jour lorsque cela est nécessaire, notamment en raison :

de l’évolution des fonctionnalités du site ;
d’une modification de l’utilisation des cookies ou technologies similaires ;
de l’évolution des exigences légales ou réglementaires applicables.

La version mise à jour sera publiée sur le site afin de permettre aux utilisateurs de prendre connaissance des informations applicables.

13. Droits des utilisateurs

Lorsque les règles relatives à la protection des données personnelles s’appliquent, vous pouvez bénéficier, selon les conditions prévues par la réglementation, de différents droits, notamment :

un droit d’accès à vos données personnelles ;
un droit de rectification ;
un droit à l’effacement ;
un droit à la limitation du traitement ;
un droit d’opposition ;
un droit à la portabilité des données lorsque ce droit est applicable ;
le droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Vous pouvez également vous rapprocher de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) si vous souhaitez obtenir des informations complémentaires sur la protection des données personnelles ou exercer les droits prévus par la réglementation.

14. Contact

Pour toute question concernant les cookies, leur utilisation ou la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

E-mail : service@qorausaviaire.com
Téléphone : 072-284-6158
Horaires : du lundi au vendredi, de 09:00 à 18:00
Adresse : 〒593-8326 大阪府堺市西区鳳西町1丁84-8-104 日本

Pour les demandes relatives aux données personnelles ou au consentement aux cookies, nous vous recommandons de privilégier l’e-mail afin de faciliter le traitement de votre demande.